北京中公教育科技股份有限公司怒江分公司_招聘：储备客服主管

成立时间：2017 年
所属行业：教育/培训/科研
企业性质：私营企业
注册资金：30 万元
员工人数：10人以下
所在地址：怒江 - 泸水
浏览次数：829 次
更新时间：2017-10-14

北京中公教育科技股份有限公司怒江分公司招聘储备客服主管的具体要求

储备客服主管 （该职位已经过期！）
职位类型：全职
性别要求：不限
招聘人数：5 人
薪资待遇：3000-4499 元/月
工作地区：怒江-泸水市
学历要求：大专
工作经验：不限
年龄要求：20 - 27岁
发布时间：2017-09-23
截止时间：2018-09-23（该职位已经过期！）
具体要求：岗位职责:
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理、汇报、转化；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
任职要求:
1、大专及以上学历;年龄30岁以下；
2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；
4、适应能力强，具有一定的抗压能力，认可加班，接受调休工作制度;
5、形象气质佳者优先(针对前台客服)。
薪酬福利：
1、带薪培训：试用期间带薪培训，提高专业技术能力；定期组织在职培训，不断提升专业素质；
2、薪酬待遇：年薪6－10万；基本薪资、绩效奖金、年终奖金；
3、基本福利：社会保险、住房公积金、带薪假期(年假、婚假、每天2小时孕期假、产检假、产假、每天1小时哺乳假)；
4、补充福利：年度体检、年度旅游、海南三亚等度假酒店免费向员工开放、阳光互助基金；
5、长期激励计划：股权激励。

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